Do estoque ao balcão de loja: soluções de dados e BI que impulsionam o varejo

Nossos clientes nesta indústria

Como o BI pode alavancar a área de Varejo

Insights valiosos com base em dados para melhorar a eficiência operacional, aumentar as vendas e oferecer uma melhor experiência ao cliente. Confira exemplos práticos de soluções, indicadores e painéis para a área:

Sacola-Grafico

Vendas e performance

Tenha painéis que monitoram as vendas diariamente. Acesse indicadores como: faturamento por loja; ticket médio; taxa de conversão; e desempenho por vendedor. O BI permite um acompanhamento próximo com visão 360 da rede.

Case equal

Nosso cliente utiliza painéis para avaliar as vendas e entender, por exemplo, o que poderia ter sido ofertado a mais para cada cliente. Gestores preenchem formulários em reuniões de feedback com os colaboradores, alimentando o BI para fazer o acompanhamento da performance e do desempenho do time.

Bagagem

Gestão de estoques

Acesse painéis que rastreiam o fluxo de estoque, ajudando a evitar rupturas ou excesso de produtos. Veja indicadores como: giro de estoque; dias de cobertura (quanto tempo o estoque atual dura); produtos encalhados (baixa saída).

Case equal

Como o painel de estoque criado para nosso cliente do segmento, identificamos produtos com número elevado de dias no estoque, apoiando os gerentes na elaboração de ações promocionais para acelerar as vendas.

Também criamos o pedido oneroso, para avaliar quantas peças devem ser retiradas por vez no estoque, de modo a otimizar a logística e evitar idas ao depósito para busca de poucos itens.

Cabeca-Engrenagem

Comportamento do cliente

Utilize o BI para mapear preferências e padrões de compra dos consumidores. Acompanhe indicadores como: frequência de compra por cliente; segmentação de clientes por preferências, faixa etária, localização e valor gasto.

Case equal

No relatório “Quem comprou o que levou o que”, mostramos grupos de produtos que os clientes costumam comprar em conjunto. Isso auxiliou os gerentes a pensar no layout das lojas, realizar treinamento de vendedores\ e criar recomendações de compra no site.

Também coletamos automaticamente avaliações Google e feedbacks de clientes nas redes, para monitorar a imagem da rede de lojas.

Escolha de fornecedores

Visualize num painel o markup de produtos para escolher com mais propriedade os fornecedores que trazem mais rentabilidade. O painel pode integrar diferentes fontes de dados, como histórico de compras, custos de fornecedores e dados de vendas.

Case equal

No dashboard criado para o cliente, mostramos a margem de lucro líquida de cada fornecedor com base no markup. Se um fornecedor com menor markup está gerando maior volume de vendas, isso também pode ser visualizado em gráficos.

O que sua empresa de Varejo ganha investindo em dados

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Melhora nas decisões

O BI proporciona insights claros, permitindo que os gestores tomem decisões baseadas em dados. Em vez de criar uma promoção aleatória ou decidir por uma promoção com base em suposições, uma empresa de varejo pode usar BI para analisar dados históricos de vendas e prever a eficácia de diferentes tipos de promoções em períodos específicos.

engrenagem

Eficiência Operacional

O BI permite identificar gargalos, ineficiências e processos redundantes, automatiza relatórios e proporciona a integração de dados de diferentes departamentos. Uma loja de varejo pode usar BI para ajustar automaticamente os estoques de acordo com as previsões de demanda, evitando excesso de produtos ou rupturas de estoque.

Previsao

Previsão de Tendências

Melhore o planejamento estratégico e adaptação da empresa às mudanças do mercado com BI. Com base em dados de vendas passadas e eventos sazonais, uma rede de lojas pode prever a demanda por certos produtos durante datas comemorativas e planejar campanhas de marketing mais eficazes.

seta-up

Vantagem Competitiva

O BI permite que as empresas monitorem de perto o desempenho do mercado e da concorrência. Uma análise contínua de preços e promoções da concorrência, por exemplo pode permitir que uma empresa ajuste suas estratégias de preço ou marketing para se destacar, conquistando mais clientes e aumentando a participação de mercado.

O que dizem nossos clientes

Uma solução de dados customizada para seu negócio

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Horas economizadas em trabalho manuais e repetitivos de manipulação de dados
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Horas em projetos realizados.
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Pessoas beneficiadas.
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Nossos cases

ABC Glofox

Como a ABC Glofox investiu na funcionalidade de Business Intelligence de sua plataforma para criar uma nova fonte de receita e melhorar a fidelização de clientes

Mormaii

Como a rede de Stúdios Integrados Mormaii ganhou agilidade e eficiência na gestão e em tomadas de decisão estratégicas investindo em Business Intelligence

Perguntas frequentes

BI no varejo é o uso de ferramentas, técnicas e tecnologias para coletar, analisar e visualizar dados relacionados às operações do setor. Ele transforma dados brutos de vendas, estoques, marketing, clientes e mais, em informações úteis para a tomada de decisão.

O BI permite prever a demanda, evitar excesso ou falta de produtos e otimizar os níveis de estoque com base em dados históricos, sazonalidade e tendências de consumo. O BI também auxilia na logística dos pedidos das lojas para o estoque. A partir da análise de dados é possível identificar o chamado “pedido oneroso”, quando a quantidade de itens a ser buscada no estoque é pequena e não justifica uma ida ao local. Com BI é possível otimizar os pedidos de maneira a buscar o máximo de itens com o mínimo de viagens entre loja e estoque.

O BI beneficia diversas áreas, como vendas, marketing, compras, logística, atendimento ao cliente e gestão de equipe, proporcionando insights integrados para o negócio como um todo.

Não necessariamente. Embora seja possível montar uma equipe técnica interna, contratar uma consultoria especializada em BI oferece diversas vantagens, especialmente para empresas que desejam implementar soluções de maneira eficiente, econômica e estratégica.

Formar uma equipe interna envolve processos demorados de recrutamento, treinamento e capacitação. Uma consultoria já possui profissionais experientes que podem iniciar o projeto imediatamente. Além disso, estão sempre atualizadas com as últimas tendências e melhores práticas de BI.

O tempo varia conforme a complexidade do negócio e a quantidade de dados a serem integrados.

Melhor tomada de decisões baseada em dados.
Redução de custos operacionais.
Aumento de vendas e margens de lucro.
Personalização do atendimento ao cliente.
Previsão mais precisa de demanda e tendências.

Ele identifica padrões de consumo, produtos mais vendidos, horários de pico, e comportamentos do cliente. Com esses dados, é possível criar promoções direcionadas e otimizar o mix de produtos para aumentar o ticket médio.

Ao entender preferências, padrões de compra e feedbacks dos clientes, o BI ajuda a personalizar ofertas, reduzir o tempo de atendimento e antecipar demandas, resultando em maior satisfação e fidelização.

Sim, o BI pode acompanhar indicadores como vendas por atendente, taxa de conversão, tempo médio de atendimento e feedback dos clientes para identificar pontos fortes e áreas de melhoria.

Dashboards de BI são interativos, atualizados diariamente e permitem explorar dados de forma visual e intuitiva. Já relatórios tradicionais são geralmente estáticos e precisam ser gerados manualmente.

Sim, as ferramentas de BI modernas podem ser integradas a sistemas ERP, CRM, planilhas e bancos de dados, consolidando todas as informações em um único local.

Sim, as ferramentas de BI possuem protocolos avançados de segurança, como criptografia de dados e controles de acesso baseados em permissões.

O investimento varia com o escopo do projeto e com as necessidades específicas da empresa. Oferecemos uma proposta personalizada após a análise inicial.

Você pode entrar em contato conosco através do nosso formulário de contato, e-mail ou Whatsapp disponíveis na página. Estamos à disposição para discutir suas necessidades e como podemos ajudar.